Faq
- よくあるご質問 -
営業時間について
- メールの対応時間を教えてください。
- 平日9時~17時までのご対応になります。土曜・日曜・祝日(年末年始・夏季休暇)のメール対応はお休みを頂いております。
ご注文の対応、在庫確認、商品の発送、資料請求、商品に関するお問合せ等は、翌営業日以降に順次対応させていただくことになりますので、何卒ご了承ください。(祝日、振替休日なども同様の対応となります)
お支払いについて
- 支払い方法は変更可能ですか?
- 原則として変更を承ることができません。ご了承ください。
- クレジットカードの引き落としはいつになりますか?
- 使用カードにより異なります。詳しくは各クレジット会社へお問い合わせください。
- クレジットカードで分割払いは可能ですか?
- 1回払いのみとなっております。
- 領収書は発行してもらえますか?
-
- クレジットカードの場合
- ご注文時にご希望いただければ商品に同梱してご送付いたします。
- 領収書発行についての注意
- ※宛名が空白(無記名)又は「上様」など明確でない宛名の領収書は発行出来ません。
※お送りいただいた書類等がある場合は、当店にて処分させて頂きます。
※領収日や額面の変更はできません。