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- よくあるご質問 -

営業時間について

メールの対応時間を教えてください。
平日9時~17時までのご対応になります。土曜・日曜・祝日(年末年始・夏季休暇)のメール対応はお休みを頂いております。
ご注文の対応、在庫確認、商品の発送、資料請求、商品に関するお問合せ等は、翌営業日以降に順次対応させていただくことになりますので、何卒ご了承ください。(祝日、振替休日なども同様の対応となります)

お支払いについて

支払い方法は変更可能ですか?
原則として変更を承ることができません。ご了承ください。
クレジットカードの引き落としはいつになりますか?
使用カードにより異なります。詳しくは各クレジット会社へお問い合わせください。
クレジットカードで分割払いは可能ですか?
1回払いのみとなっております。
領収書は発行してもらえますか?
クレジットカードの場合
ご注文時にご希望いただければ商品に同梱してご送付いたします。
領収書発行についての注意
※宛名が空白(無記名)又は「上様」など明確でない宛名の領収書は発行出来ません。
※お送りいただいた書類等がある場合は、当店にて処分させて頂きます。
※領収日や額面の変更はできません。